Come generare contatti sui social, le 2 tecniche fondamentali

#social #Facebook

Se hai un’azienda o un’attività, che sia online oppure offline, probabilmente anche il tuo obiettivo è quello ottenere lead di qualità al miglior prezzo possibile.

La lead generation – anche detta generazione contatti – è il primo passo per trovare un pubblico a cui vendere i tuoi prodotti, quindi per trovare nuovi clienti sui social.

Qualsiasi sia il tuo mercato, imparare ad attirare lead di qualità sui social network e online è fondamentale per ogni tipo di business. Anche per il tuo?

Leggi questo articolo fino in fondo. Si basa sulla nostra esperienza in agenzia con svariati clienti e contiene strategie pratiche da applicare per ottenere risultati concreti.

In questo blogpost, infatti, troverai:

Cos’è un lead

Se dovessimo spiegare cos’è un lead e il suo significato in modo semplice, diremmo che un lead non è un utente qualunque ma non è ancora un cliente.

In sostanza, un lead è un utente che ha mostrato interesse verso un prodotto o un servizio della tua azienda e ti ha lasciato delle informazioni di contatto o personali.

Come? Magari ha scaricato dei contenuti dal tuo sito o ha lasciato un recapito per essere ricontattato oppure ha partecipato a una tua offerta o contest, ecc.

Perché è così importante un lead per la tua azienda?

Un lead è fondamentale per la tua attività perché non è un utente “freddo” o sconosciuto ma una persona che è già entrata in contatto con la tua azienda e ha già mostrato interesse.

Come avrai già capito, questo tipo di utente può essere trasformato in cliente in modo semplice e con più probabilità.

Fantastico, no?

Oggi web, social e app hanno moltiplicato le occasioni di contatto e allargato la concorrenza, rendendo difficile la generazione di contatti di qualità.

Per riuscire a ottenere lead profilati e di qualità al miglior prezzo possibile è importante conoscere ogni tipo di social media, il suo linguaggio, i suoi strumenti e il suo pubblico.

Questo è l’unico metodo per fare investimenti online che portino risultati profittevoli e concreti.

In più, se vuoi, puoi trovare 3+1 consigli pratici per aumentare i contatti e abbassare il costo di acquisizione in questo articolo.

I social media, uno strumento per trovare nuovi clienti

I social come Facebook, Instagram, Linkedin & Co. sono sicuramente uno degli strumenti più interessanti per chi vuole massimizzare l’efficacia della propria comunicazione e abbassare il costo dell’acquisizione clienti.

Per chi desidera ottenere risultati da capogiro in termini di lead generation e local marketing per la propria attività un utilizzo professionale dei social network è sicuramente un punto di svolta.

Ma perché scegliere di investire proprio sui social?

L’utilizzo dei social cresce in maniera costantemente in tutto il mondo. È una delle attività online più popolari tra gli utenti.

Le statistiche sull’utilizzo dei social network della ricerca di We Are Social e Hootsuite, aggiornate a gennaio 2021, mostrano che in tutto il mondo ci sono 4,2 miliardi di utenti (il 53,6% della popolazione mondiale), e il numero è in continua crescita.

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Siamo connessi per oltre 6 ore al giorno ad internet, e passiamo quasi due ore sui social.

Quante persone usano i social in Italia?

I seguenti dati, che provengono sempre dalle ricerche di We Are Social e Hootsuite, riguardano le statistiche sull’uso dei social in Italia sono aggiornati a Gennaio 2021:

  • 50,54 milioni di Italiani sono utenti attivi di internet (l'83,7% della popolazione, percentuale molto maggiore della media mondiale, 59%);
  • A Gennaio 2021, ci sono 41 milioni di utenti attivi sui social media;
  • Gli italiani attivi sui social sono aumentati di 4 milioni in 12 mesi.

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Facebook e Instagram possono portarmi profitti?

La statistica parla chiaro: il 54% degli utenti dei social li utilizza per la ricerca di prodotti (GlobalWebIndex, 2018).

Sempre più acquirenti si iscrivono ai social media per cercare recensioni e raccomandazioni ed è per questo motivo che diventa essenziale avere una presenza online di rilievo sulle diverse piattaforme di social media.

Le 2 strategie principali per generare contatti su Facebook e Instagram

Come abbiamo visto finora, se vuoi aumentare la tua visibilità e promuovere in rete i tuoi servizi o prodotti, Facebook e Instagram sono un canale potentissimo per generare contatti e trovare nuovi clienti.

In questa parte del nostro blogpost ti mostriamo le 2 tecniche fondamentali per sfruttare le potenzialità di Facebook e Instagram, aumentando il tuo fatturato e amplificando i tuoi profitti.

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1. Lead Generation su Landing page + form

Il primo metodo, uno dei più comuni e funzionali per ottenere lead di qualità e molto interessati ai tuoi prodotti/servizi, è quello di creare delle campagne su Facebook e reindirizzare l’utente su una landing page con form per acquisire il contatto dell’utente.

Una volta indirizzati gli utenti sulla landing page, inoltre, attraverso il Facebook Pixel possiamo tracciare le operazioni dell’utente sul nostro sito e acquisire dati sul suo comportamento per ottimizzare sempre di più le nostre campagne.

Che dati riceviamo? La visita della pagina, la visualizzazione del contenuto, i contatti acquisiti dal form e molte altre informazioni…

Anche se con il nuovo aggiornamento Apple di iOS sembra che questa modalità di raccogliere i dati sia destinata a cambiare: ne abbiamo parlato in un post sul nostro profilo Linkedin, puoi vederlo qui.

Su cosa bisogna lavorare per ottenere contatti profilati e di qualità attraverso una campagna su Facebook e Instagram e una landing page esterna?

Per prima cosa bisogna ottimizzare al massimo landing page. È inutile spendere budget per fare annunci che reindirizzino gli utenti su una pagina che non converte, giusto?

La nostra landing deve fornire all’utente tutte le spiegazioni importanti, prevenire tutti i dubbi che l’utente può avere sul nostro prodotto o servizio e, soprattutto, convincere l’utente a compilare il form.

In secondo luogo, è necessario lavorare sull’annuncio e sulla creatività che l’utente vede sui social.

L’inserzione su Facebook e Instagram deve essere chiara ed esplicativa per far sì che l’utente clicchi in modo consapevole sul nostro annuncio e sia realmente interessato a quello che stiamo promuovendo.

In questo senso, ti sconsigliamo vivamente di utilizzare tecniche di click-baiting e acchiappa-clic.

Se da un lato, infatti, possono fare gola perché in grado di portare numeri molto alti a livello di clic e visite; dall’altro devi considerare che diventano solamente uno spreco di budget perché non portano conversioni e lead interessati.

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2. Campagne di lead generation su Facebook e lead generation su Instagram

Una campagna di Generazione contatti su Facebook è il modo più semplice ed immediato per fare Lead Generation e, spesso, il meno costoso.

All’utente su Facebook e Instagram viene mostrata un’inserzione cliccabile. Quando l’utente clicca si apre un form interno alla piattaforma, dove l’utente non deve compilare quasi nulla (i campi sono già precompilati partendo dai dati che Facebook possiede dal profilo della persona) e poi deve semplicemente inviare il form.

Come detto, questa tipologia di campagna su Facebook semplifica moltissimo la generazione di contatti online, ma è fondamentale impostarla nel modo corretto per gestire e superare alcuni limiti strutturali di questo tipo di strumento.

Per conoscere nel dettaglio le potenzialità della Generazione Contatti su Facebook puoi leggere il nostro articolo del blog dedicato, dove troverai tutto ciò che ti serve per creare una campagna per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Quando cominci?

Se fino ad oggi non hai ancora sfruttato a pieno le potenzialità dei social per la lead generation e per trovare clienti, non preoccuparti.

Una frase bellissima di Confucio, riporta: il momento migliore per piantare un albero è vent'anni fa, il secondo momento migliore è adesso.

Se hai bisogno di aiuto, noi possiamo creare insieme a te un piano editoriale basato su obiettivi concreti e una strategia pubblicitaria per attirare l’attenzione dei tuoi potenziali clienti e traffico sul sito web.

MDAC web agency crea e gestisce i tuoi social media creando contenuti efficaci per generare contatti e vendite e per stringere e mantenere relazioni con i tuoi clienti, attuali e potenziali.

Ti aiutiamo a costruire una strategia online per offrire valore, competenza e soluzioni alle persone. Saranno i clienti a cercare e scegliere la tua impresa.

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